Правила доставки (оферта)

Правила работы и обслуживания ГК «МАЙАМИ» по услуге «МАЙАМИ-ДОСТАВКА» (опция «купим и привезём»)

Основные положения:

• доставка осуществляется круглосуточно без выходных;
• доставка возможна с любого магазина в радиусе 50 км от Тольятти и внутри Тольятти;
• доставка возможна с адреса физического лица другому физическому лицу;
• доставку может заказать один человек для другого, указав номер телефона и адрес получателя;
• доставку возможно заказа, если она помещается в легковой автомобиль и каждое место товара не тяжелее 20 кг, а все вместе не тяжелее 50 кг;
• мы приобретаем товар только в новой упаковке (пакет, мешок и т. п.), которые предлагаются магазином;
• мы не ездим со своей упаковкой/пакетом или упаковкой/пакетом клиента;
• если клиент заказал доставку товара, водитель уехал, а клиент отменил или такого товара не оказалось в магазине, клиент должен оплатить пустой пробег в размере 50% от курьерских;
• претензии по составу товара, наличию, факту доставки принимаются в течение 3 часов с момента доставки, потом не принимаются;
• если курьер приехал, а Клиента нет, или клиент не отвечает и не открывает, то время бесплатного ожидания курьером на адресе доставки 10 минут, далее 5 рублей за минуту. По истечении 20 минут курьер имеет право уехать. В этом случае следующая попытка доставки оплачивается как услуга новой доставки;
• товар, привезенный по доставке, обмену и возврату не подлежит. Спорные вопросы решаются с офисом службы доставки тел. 8(8482)77777-1 или на запросом на e-mail: office@taximaiami.ru;
• нельзя перевозить: легковоспламеняющиеся и опасные вещества, фейерверки и пиротехнику, драгоценности и деньги, хрупкие предметы, любые сильнодействующие или наркотические вещества и прочие предметы, запрещённые к перевозке в соответствии с законодательством РФ;
• ответственность за сохранность товара лежит на партнёре сервиса, который везёт ваш товар;
• контакты партнёра, который осуществляет доставку, клиент получит в момент закупки товара через обратный звонок;
• скидки по скидочным картам действуют только на поездки, связанные с развозом Товара по доставке, услуга по покупке является фиксированной и не уменьшается по скидочной карте.

Гарантируем:

• мы гарантируем, что привезем продукт срок окончания годности не ранее чем через 48 часов c даты заказа.

Не гарантируем:

• мы не гарантируем клиенту цену, угадать цену, не превысить цену и т.п. Цену клиент увидит сам на чеке. Мы на этом не зарабатываем и не влияем;
• мы не отвечаем за применение или не применение магазином скидки по скидочной карте или по карте лояльности клиента;
• мы не гарантируем, а клиент соглашается, что мы можем привезти продукт именно того производителя, которого заказчик указал в заявке.